Pojmovnik
Pojmovnik prijevoznika
Kratke, jasne definicije pojmova koje koristimo kroz sistem i na ovom sajtu.
Prijevoz i operacije
- TMS (Transport Management System)
- Softver za upravljanje transportom — vozni park, vozači, linije, vožnje i dokumentacija na jednom mjestu. Kod prijevoznika zamjenjuje Excel tabele i papirnu evidenciju.
- Dispečing
- Planiranje i dodjela vozača i vozila na vožnje. Dobar dispečing provjerava dostupnost, kategoriju vozačke, servise i istekle datume prije nego što potvrdi zaduženje.
- Linijski prijevoz
- Prijevoz putnika po unaprijed objavljenom voznom redu i utvrđenoj relaciji, uz dozvolu za liniju.
- Vanlinijski prijevoz
- Prijevoz koji nije vezan za vozni red — turistički aranžmani, najam (charter), transferi i jednokratne vožnje.
- Charter / najam
- Iznajmljivanje autobusa s vozačem za konkretnu vožnju ili period. Traži provjeru dostupnosti vozila, dozvola i izradu ponude i ugovora.
- Transfer
- Kratka jednokratna vožnja grupe od tačke do tačke — npr. aerodrom–hotel.
- Vozni red
- Raspored polazaka jedne ili više linija s vremenima, stajalištima i danima vožnje.
- Dozvola za liniju (licenca)
- Odobrenje nadležnog organa za obavljanje linijskog prijevoza na određenoj relaciji, s rokom važenja koji treba pratiti i na vrijeme obnoviti.
- Polazak
- Jedna vožnja na određeni dan i u određeno vrijeme — na liniji, aranžmanu ili najmu. Na polazak se vežu vozilo, vozači, putnici i dokumenti.
- Kružna vožnja
- Vožnja koja se vraća u mjesto polaska (npr. Sarajevo – Mostar – Sarajevo), za razliku od jednosmjerne.
- Konflikt zaduženja
- Kada je vozač ili vozilo raspoređen na dvije vožnje koje se vremenski preklapaju, ili je na godišnjem, bolovanju ili servisu u tom terminu.
- Kategorija vozačke dozvole (D, D1)
- D1 je za manje autobuse (do 16 putnika), D za autobuse bez tog ograničenja. Kategorija vozača mora odgovarati veličini vozila.
- Bus-dan
- Jedan autobus zauzet jedan dan. Koristi se za računanje iskorištenosti flote.
- Iskorištenost flote
- Udio zauzetih bus-dana u ukupnom broju mogućih bus-dana u periodu (npr. 2 autobusa × 30 dana = 60 bus-dana).
Dokumenti
- Putni nalog
- Dokument koji prati jednu vožnju: relacija, kilometraža, vozač, vozilo i troškovi. U sistemu se generira automatski iz kreirane vožnje.
- Zaključenje putnog naloga
- Završni korak nakon vožnje: upiše se stanje tahografa (početak i kraj), troškovi i dnevnice, a sistem ih knjiži u financije.
- Zaduženje vozila
- Dokument kojim vozač preuzima vozilo uz popis opreme i stanja (oštećenja, dokumenti, oprema) — i vraća ga nakon vožnje.
- Ugovor o prijevozu
- Ugovor s naručiocem vožnje (najam, transfer) o relaciji, terminu, cijeni i uslovima. Naručilac i ugovorena relacija mogu se razlikovati od podataka na fakturi.
- Ugovor o putovanju
- Ugovor agencije i putnika za turistički aranžman — program, cijena, uslovi plaćanja i otkaza.
- Popis putnika (manifest)
- Popis putnika na jednom polasku, često s rasporedom sjedenja. Vozač ga nosi na vožnju; u sistemu se generira iz rezervacija.
- Potvrda o aktivnostima vozača
- Dokument koji pokriva periode kada vozač nije vozio (godišnji, bolovanje, slobodni dani), a koji se pokazuje pri kontroli ako ih tahograf ne bilježi.
Vozači i tahograf
- Tahograf
- Uređaj u vozilu koji bilježi vožnju, rad, raspoloživost i odmore vozača. Podaci se preuzimaju s kartice vozača (najmanje svakih 28 dana) i iz uređaja u vozilu (najmanje svakih 90 dana) u .ddd fajlove, a prijevoznik ih je dužan čuvati i po potrebi analizirati.
- Kartica vozača
- Lična kartica s čipom koju vozač ubacuje u tahograf; na njoj se čuvaju njegove aktivnosti bez obzira na vozilo.
- .ddd fajl
- Standardni format preuzetih podataka s tahografa (kartice vozača ili uređaja u vozilu), koji se čita u softveru za analizu.
- Vrijeme vožnje i odmori
- Pravila o tome koliko vozač smije voziti i koliko odmarati — npr. nakon 4,5 h vožnje slijedi pauza od 45 minuta, dnevna vožnja je u pravilu do 9 h, a uz to idu dnevni i tjedni odmor. Točna pravila zavise od propisa koji važe za vožnju.
- Prekršaj (tahograf)
- Odstupanje od pravila o vožnji i odmoru ili greška uređaja, pronađeno u podacima s tahografa.
- Baždarenje tahografa
- Periodična provjera i kalibracija tahografa u ovlaštenoj radionici, u propisanim rokovima.
- Šihtarica
- Evidencija tko je kog dana radio, bio slobodan, na godišnjem ili bolovanju. Osnova za obračun i za potvrde o aktivnostima vozača.
- Dnevnica
- Naknada vozaču ili vodiču za službeni put, upisana na putnom nalogu i knjižena kao trošak vožnje.
Vozni park i održavanje
- Registracija vozila
- Godišnja registracija s rokom važenja; vozilo s isteklom registracijom ne smije na put.
- Tehnički pregled
- Obavezni pregled ispravnosti vozila u propisanim rokovima; kod autobusa uz godišnji ide i periodični (vanredni) pregled.
- Kasko osiguranje
- Dobrovoljno osiguranje vozila od oštećenja, krađe i sličnih rizika, s vlastitim rokom važenja.
- Osiguranje putnika
- Osiguranje putnika od posljedica nezgode u vozilu, obavezno za prijevoz putnika.
- Servisni interval
- Pravilo kada vozilo ide na servis, izraženo u danima ili pređenim kilometrima — može važiti za sva vozila ili samo za određeni tip ili proizvođača. Sistem upozorava kad se interval bliži.
- Kvar
- Prijavljen problem na vozilu (često s fotografijom i vozačem koji ga je prijavio) koji se prati do rješavanja.
- Domaći i međunarodni kilometri
- Podjela pređene kilometraže po državi — bitna za obračun i fakturiranje međunarodnih vožnji.
- Potrošnja (l/100 km)
- Litri goriva na 100 pređenih kilometara, po vozilu i periodu — iz točenja i kilometraže s putnih naloga.
Rezervacije i turizam
- Rezervacija sjedišta
- Rezervacija određenog mjesta u autobusu na određenom polasku, na shemi autobusa.
- Shema autobusa
- Raspored sjedišta u vozilu, na kojem se biraju i prikazuju rezervirana i slobodna mjesta.
- Popunjenost polaska
- Broj rezerviranih u odnosu na ukupan broj mjesta na polasku — npr. 42 / 49.
- Lista čekanja
- Putnici koji čekaju mjesto kad je polazak popunjen; dobiju mjesto ako se neko otkaže ili se doda vozilo.
- Aranžman
- Turistički paket — prijevoz, smještaj i usluge — s programom putovanja i cijenom.
- Program putovanja
- Opis aranžmana po danima: polazak, obilasci, smještaj i povratak.
- Rooming lista
- Raspored putnika po sobama za višednevne aranžmane, koji se šalje hotelu ili smještaju.
Financije
- Predračun
- Dokument s iznosom za uslugu prije izdavanja konačnog računa — koristi se za avansno plaćanje aranžmana i najmova.
- Avansna faktura
- Faktura za uplatu unaprijed, koja se kasnije zatvara konačnim računom.
- Potraživanja
- Iznosi koje klijenti duguju po izdatim računima, a još nisu plaćeni.
- Dospjelo
- Račun ili predračun čiji je rok plaćanja prošao, a nije plaćen.
- Trošak po kilometru
- Ukupni trošak vozila (gorivo, putarine, dnevnice, servisi, osiguranje) podijeljen s pređenim kilometrima.
- Profitabilnost po autobusu
- Prihod vožnji jednog autobusa umanjen za njegove troškove u istom periodu.
- Putarine
- Naknade za korištenje autoputa, mostova ili tunela, knjižene kao trošak vožnje.
- Blagajna
- Evidencija gotovine — uplate i isplate, npr. gotovinski troškovi vozača na putu.
GPS i uređaji
- GPS praćenje
- Praćenje lokacije, brzine i kretanja vozila preko GPS uređaja ugrađenog u vozilo.
- Historija kretanja
- Zapis gdje se vozilo kretalo određenog dana — ruta, stajanja i dolasci na lokacije.
- Geofence
- Virtualna granica oko lokacije na mapi (garaža, stajalište, hotel, granični prelaz). Kad vozilo uđe u nju ili izađe iz nje, sistem to zabilježi i po potrebi javi.
- Granični prelaz
- Mjesto prelaska državne granice; uz geofence se zna kada je vozilo stiglo na prelaz i iz koje u koju državu ide.
- Link za praćenje
- Javni link preko kojeg klijent vidi gdje je autobus na njegovom polasku, bez prijave u sistem.
- IMEI
- Jedinstveni broj mobitela, tableta ili GPS uređaja, po kojem se uređaj prepoznaje i vodi u evidenciji.
Definicije su kratke i informativne; za zakonske obaveze (tahograf, dozvole, osiguranja) uvijek vrijede važeći propisi.
Vidi Velocity Hub na svom voznom parku — 30 min, bez obaveze.
Zakaži demo — 30 min, bez obaveze.
Zakaži demo